Tehnični pisci spreminjajo kompleksne, tehnične informacije v jasen in preprost jezik, ki je razumljiv tako za strokovnjake kot za splošno javnost.
Sestavljajo najrazličnejše dokumente, kot so priročniki za programsko opremo, priročniki za usposabljanje in uporabniški priročnike, pogosta vprašanja, bele knjige, študije primerov, poslovni predlogi, operativni postopki, opisi izdelkov, sporočila za javnost, navodila za montažo, navodila za spletno pomoč strankam in tehnična poročila. Tehnični pisci se pogosto specializirajo za eno področje, kot so poročanje o programski opremi ali medicinska besedila (ILO, 2018) (Digital Media Production, 2015).Verjetnost tveganja na podlagi študije Freya in Osborna
Značilnosti poklicne skupine in podobni poklici
Pisatelji, novinarji in jezikoslovci
Pisatelji, novinarji in jezikoslovci načrtujejo in ustvarjajo literarna dela, razlagajo in sporočajo novice in javne zadeve prek medijev ter in prevajajo ali tolmačijo iz enega jezika v drugega (ILO, 2018).
- pisatelji in sorodni pisci
- novinarji
- prevajalci, tolmači in drugi jezikoslovci
- tehnični pisec in komunikator
- razvijalec in oblikovalec vsebin
- razvijalec informacij
- informacijski arhitekt, inženir ali oblikovalec
- dokumentacijski strokovnjak
- upravitelj dokumentacije
- obdelovalec besedil
Osnovne informacije
Pisci tehničnih besedil so zelo specializirana veja tehnične komunikacije, ki se običajno ukvarjajo z vsemi vidiki ustvarjanja kompaktnega, skladnega in celovitega dokumenta, ki mora biti tudi prijazen do uporabnika. Zaradi dejstva, da je to zelo ustvarjalno in kompleksno opravilo, ki združuje intervjuje, tehnično razumevanje, ustvarjanje vsebin, grafično oblikovanje in kompleksno oblikovanje, pri tem poklicu ni bilo zaznati znatnega nadomeščanja pri razvijanju vsebin (Digital Media Production, 2015).
Trenutne tehnologije (rešitve vse-v-enem, na podlagi oblaka, avtomatizirana grafika in prilagajanje vsebine za več naprav) (Hlova, 2017) so povečale učinkovitost in produktivnost tehničnih pisateljev, pri čemer lahko pride do nelojalnega zaviranja potencialne rasti.
Primeri
Confluence je platforma za tehnično pisanje. Omogoča skupno načrtovanje, avtorstvo, sledenje spremembam, organiziranje in strukturiranje, omejevanje urejanja in objavo tehnične dokumentacije.
Strokovnjaki na tem področju pričakujejo, da bodo ta delovna mesta prevzeli programi, ki bodo temeljili na oblaku in bodo dostopmni večim delodajalcev hkrati – kar bo drastično zmanjšalo povpraševanje po tehničnih pisateljih.
RoboHelper je tehnično komunikacijsko orodje podjetja Adobe, ki omogoča ustvarjalcem sistemov pomoči, politik in postopkov itd., da pri ustvarjanju vsebin za različne naprave izdelujejo in objavljajo vrsto različnih funkcij (Adobe RoboHelp Beginner Training, 2018) (Weelden, 2014)
Trenutno tehnologijo Narrative Science uporabljajo mediji, vključno z Forbesom, za izdelavo avtomatskih člankov, vključno s športnimi, poslovnimi in političnimi članki. Tehnologija Narrative Science lahko pripravi tudi poročila za notranje in zunanje občinstvo v različnih panogah. Programska oprema lahko zbira podatke iz virov, kot so baze podatkov, finančni in prodajni poročilni sistemi, spletne strani in družbeni mediji. Nato analizira podatke za razumevanje najpomembnejše vsebine in napiše članek.
