Bankoví pracovníci pri peňažných priehradkách a podobní pracovníci komunikujú priamo s klientmi bánk alebo pôšt v súvislosti s prijímaním, zamieňaním a vyplácaním platieb alebo poskytovaním poštových služieb. (ILO, 2018)

Riziko ohrozenia na zaklade studie Frey a Osborne

Popis skupiny zamestnaní a podobné zamestnania

Pracovníci pri peňažných priehradkách a podobní úradníci

Pracovníci pri peňažných priehradkách a podobní úradníci vykonávajú peňažné operácie v inštitúciách poskytujúcich bankové a poštové služby, stávkovanie, hazardné hry, vymáhanie dlhov a v záložniach.  (ILO, 2018)

  • Bankoví pracovníci pri peňažných priehradkách a podobní úradníci
  • Bookmakeri, krupieri a pracovníci v stávkových kanceláriách a herniach
  • Pracovníci v záložniach a veritelia
  • Vymáhatelia dlhov podobní pracovníci
  • Pracovník poštovej priehradky
  • Pracovník pri priehradke v zmenárni
  • Pracovník bankovej priehradky

Technologický pokrok (články z médií)

Staršie technológie, ako napríklad kreditky či bankomaty spolu s novými (internetbanking, platobné brány ako PayPal či Apple Pay) a smartfónmi vytvorili lacnú náhradu bankových úradníkov. Tých pár, čo ostalo, sa stará o starších zákazníkov z generácií, ktoré novým technológiám nerozumejú. Môžu tiež otvárať pobočky v odľahlejších oblastiach, či rozvíjať osobnejšie vzťahy so zákazníkmi, čo ich odlíši od ostatných bánk.

Živí bankoví úradníci majú výhodu v tom, že sa vedia so zákazníkom efektívne porozprávať. V rozhovore môžu prísť na to, že klient potrebuje dodatočné bankové služby (navyšovací predaj), napríklad hypotéku či poistenie a podobne.

Príklady