Os redatores técnicos transformam informações técnicas complexas em linguagem clara e simples, de fácil entendimento para os profissionais técnicos ou para o público em geral. 

Compõem uma variedade de documentos, como manuais de software, manuais de formação e utilizador, FAQs, white papers, estudos de caso, propostas de negócio, procedimentos operacionais, descrições de produto, comunicados e press releases, instruções de montagem, guias de atendimento ao cliente online e relatórios técnicos. Os redatores técnicos geralmente especializam-se numa área como, por exemplo, relatórios de software ou redação médica (OIT, 2018) (Digital Media Production, 2015).

Probabildiade de risco baseado no estudo seminal de Frey e Osborne

Características do Grupo Profissional e ocupações similares

Autores, jornalistas e linguistas

Autores, jornalistas e linguistas concebem e criam trabalhos literários; interpretam e comunicam notícias e assuntos de natureza pública através dos meios de comunicação; traduzem ou interpretam de uma linguagem para outra (ILO, 2018).

  • Autores e outros escritores
  • Jornalistas
  • Tradutores, intérpretes e outros linguistas
  • Produtores de conteúdos
  • Arquitetos e engenheiros da Informação
  • Especialistas em documentação técnica
  • Gestores documentais

Informações básicas

Os redatores técnicos são um ramo muito especializado da comunicação técnica, geralmente envolvendo todos os aspectos da criação de um documento compacto, coerente e abrangente, de fácil utilização. Por ser um empreendimento altamente criativo e interconectado, que requer competências em áreas como entrevistas, compreensão técnica, criação de conteúdo, design gráfico e formatação complexa, esta ocupação não tem sido alvo de nenhuma substituição autómata significativa (Digital Media Production, 2015).

As tecnologias atuais (soluções completas, abrangentes, baseadas em cloud, gráficos automatizados e adaptação de conteúdo a vários dispositivos) (Hlova, 2017), dispararam a eficiência e a produtividade dos redatores técnicos, diminuindo, assim, o seu potencial de crescimento.

Exemplos de caso