Versicherungsvertreter beraten und verkaufen Lebens-, Unfall-, Kfz-, Haftpflicht-, Kapital-, Feuer-, Transport- und andere Versicherungen an neue und bereits bestehende Kunden. (ILO, 2018).
Risikofaktor nach der Frey- und Osborne-Studie

Berufsgruppenmerkmale und ähnliche Berufe
Verkaufs- und Einkaufsvertreter und Makler
Verkaufs- und Einkaufsvertreter und Makler vertreten Unternehmen, Regierungen und andere Organisationen beim Kauf und Verkauf von Waren, Gütern, Versicherungen, Versand und anderen Dienstleistungen an Industrie-, Berufs-, Handels- oder andere Einrichtungen oder treten als unabhängige Vermittler auf, um Käufer und Verkäufer von Waren und Dienstleistungen zusammenzubringen. (ILO, 2018).
- Handelsvertreter
- Versicherungsvertreter
- Versicherungsmakler
- Versicherungsexperte
Technologische Entwicklungen
Sowohl Vertreter von Versicherern als auch von Underwritern stehen in der Regel ganz oben auf der Top Ten Liste der Berufe, die wahrscheinlich automatisiert werden. Der Prozess des Versicherungsverkaufs ist hoch automatisierbar und die Berechtigungskriterien können einfach per Software verarbeitet werden.
Eine Umfrage 2013 des Beratungsunternehmens Ernst & Young unter 100 globalen Versicherern ergab jedoch, dass die Digitalisierung zwar für ein aktualisiertes Kundenerlebnis sehr wichtig ist, dass man aber die Technologie nur langsam in vollem Umfang annimmt und die respektierte menschliche Verbindung zum Unternehmen in der Regel stark ist, zitieren sie
Abgesehen von den Herausforderungen könnten die zunehmende Zahl von Online-Versicherungsgesellschaften und -Plattformen, die helfen, die günstigste Versicherungslösung zu finden, und die provisionsfreie Perspektive für Kunden schließlich das Gleichgewicht in Richtung automatischer Versicherungsplattformen beeinflussen (Insurance Journal, 2018).
Fallbeispiele
Clarks iOS- und Android-Applikationen, die sich selbst als „Versicherungs-Robo-Berater“ bezeichnen, ermöglichen die Verwaltung und den Kauf verschiedener Versicherungsprodukte. Konkret analysieren sie mit Hilfe von Algorithmen die aktuelle Versicherungssituation des Kunden und schlagen automatisch Möglichkeiten zur Verbesserung der Deckung oder des aktuellen Geschäfts vor.
Fukoku Mutual Life Insurance, eine japanische Versicherungsgesellschaft, ersetzte 2017 34 Personenversicherer durch IBM Watson Explorer. Die KI befasst sich mit Versicherungsansprüchen, indem sie Krankenhausakten und andere Dokumente durchsieht, um Versicherungsauszahlungen zu berechnen.
AI Might Soon Replace Hedge Fund Managers and Insurance Agents
Japanese white-collar workers are already being replaced by artificial intelligence
Insureon ist eine Online-Versicherungsplattform für kleine Unternehmen für den Vergleich von Versicherungsoptionen online auf der Grundlage der Anspruchsberechtigung und Bedürfnisse und bietet dann Preistrends, beste Optionen und Tipps.
Why Insurance Industry Should Embrace, Not Fear, Artificial Intelligence