Versicherungsvertreter beraten und verkaufen Lebens-, Unfall-, Kfz-, Haftpflicht-, Kapital-, Feuer-, Transport- und andere Versicherungen an neue und bereits bestehende Kunden. (ILO, 2018)

Risikofaktor nach der Frey- und Osborne-Studie

Berufsgruppenmerkmale und ähnliche Berufe

Verkaufs- und Einkaufsvertreter und Makler

Verkaufs- und Einkaufsvertreter und Makler vertreten Unternehmen, Regierungen und andere Organisationen beim Kauf und Verkauf von Waren, Gütern, Versicherungen, Versand und anderen Dienstleistungen an Industrie-, Berufs-, Handels- oder andere Einrichtungen oder treten als unabhängige Vermittler auf, um Käufer und Verkäufer von Waren und Dienstleistungen zusammenzubringen. (ILO, 2018).

  • Handelsvertreter
  • Versicherungsvertreter
  • Versicherungsmakler
  • Versicherungsexperte

Technologische Entwicklungen

Sowohl Vertreter von Versicherern als auch von Underwritern stehen in der Regel ganz oben auf der Top Ten Liste der Berufe, die wahrscheinlich automatisiert werden. Der Prozess des Versicherungsverkaufs ist hoch automatisierbar und die Berechtigungskriterien können einfach per Software verarbeitet werden.

Eine Umfrage 2013 des Beratungsunternehmens Ernst & Young unter 100 globalen Versicherern ergab jedoch, dass die Digitalisierung zwar für ein aktualisiertes Kundenerlebnis sehr wichtig ist, dass man aber die Technologie nur langsam in vollem Umfang annimmt und die respektierte menschliche Verbindung zum Unternehmen in der Regel stark ist, zitieren sie

Abgesehen von den Herausforderungen könnten die zunehmende Zahl von Online-Versicherungsgesellschaften und -Plattformen, die helfen, die günstigste Versicherungslösung zu finden, und die provisionsfreie Perspektive für Kunden schließlich das Gleichgewicht in Richtung automatischer Versicherungsplattformen beeinflussen (Insurance Journal, 2018).

Fallbeispiele