Postzusteller und Sortierfachkräfte übernehmen Sortier-, Erfassungs-, Zustell- und andere Aufgaben im Zusammenhang mit Postdienstleistungen von Postämtern oder verwandten Unternehmen sowie von oder innerhalb einer Einrichtung (ILO, 2018).

Risikofaktor nach der Frey- und Osborne-Studie

Berufsgruppenmerkmale und ähnliche Berufe

Andere Sachbearbeiter sortieren und liefern Post, archivieren Dokumente, bereiten Informationen für die Verarbeitung vor, führen Personalakten, prüfen Material auf Übereinstimmung mit dem ursprünglichen Ausgangsmaterial, unterstützen Personen, die nicht lesen oder schreiben können, und erfüllen verschiedene andere spezialisierte Büroarbeiten (ILO, 2018).

  • Bibliotheksmitarbeiter
  • Sachbearbeitern für Sortierarbeiten
  • Sachbearbeiter für Kopieren

Technologische Entwicklungen

Die Anzahl der Briefe und Dokumente, die bisher auf dem Postweg verschickt wurden, wurde durch E-Mail- und Webservices deutlich reduziert. Doch die Zahl der Warenlieferungen wird durch den E-Commerce immer größer.

Eine Reihe von Technologien hat in diesem Bereich eine hohe Automatisierung ermöglicht. Das ist vor allem die Einführung und schnelle Weiterentwicklung der Stabilitäts-, Leistungs-, Sicherheits- und Identifikationstechnologien der Drohne (The Washington Post, 2018).  Mehrere Unternehmen, angefangen bei Amazon, haben große Fortschritte gemacht, und die nationalen Postämter einiger Länder haben damit experimentiert.   (recode, 2016) (The Guardian, 2015). Eine weitere sehr einfache Automatisierung ist die Fähigkeit des Kunden (persönlich oder geschäftlich), die Arbeit des Postboten an der Rezeption im Wesentlichen bequem von zu Hause aus zu erledigen, indem er Stempel druckt, wiegt und verpackt – und das in einem sehr einfachen Prozess.

Fallbeispiele